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提起金融衍生品,大多数投资者可能仍心有余悸、气愤难平,有人甚至把它视为引发金融危机的罪魁祸首。诚然,一系列令人眼花缭乱的金融衍生品轻而易举地博得了人们的信任:有的凭虚假宣传披上炫目外衣,有的借晦涩难懂的“洋名”上位……到头来,投资严重缩水,客户被狠狠地“涮”了一把,一时间怨声载道。金融衍生品是不是应该就此被“深恶痛绝”?或者它已经走上“穷途末路”?
先来看看金融衍生品的过去:屈指算来,金融衍生品的历史不过30年,但短短30年间却占尽金融市场无限风光,新产品迭出且精彩纷呈,不仅丰富了金融产品的种类和结构层次,给金融市场带来全新变革,还促进了资本流动和生产要素的合理配置,可谓功莫大焉。
再看金融衍生品的现在:不可否认,目前,大多数金融衍生品“门前冷落车马稀”,迷人光环褪尽不说,投资者也由昔日的感性追捧过渡到今天的质疑观望,甚至对银行理财产品产生信任危机。在这种逆势下,银行和投资者都容易因噎废食,偏颇心理会严重影响金融衍生品的发展。
不妨再和投资者一起分析金融衍生品的未来:不论从经济发展的向好趋势,还是从金融危机后金融业的监管改革看,金融衍生品在未来都会有重要的发展趋势和需求空间。有数据显示,目前金融衍生品市场已呈复苏迹象,正逐步从危机中恢复和回归,这无疑需要一个艰难的过程,但它的“前世今生”让我们有理由相信:道路是曲折的,前途是光明的。
说到底,金融衍生品只是一种投资工具,象银行诸多理财产品一样,它只能被动地接受策划、包装。虚假也罢,过度宣传也罢,都是人为因素造成的,其运用效果归根到底取决于银行经营管理、风险控制的手段和能力。金融危机的根源在于风险失控,在于监管缺失和相关法规不完善,就像再先进的机器人也必须依赖于人的正确掌控一样,显然金融危机这笔帐不该算在它头上。
但是,“冰冻三尺非一日之功”,扭转对金融衍生品的误解和积怨、回升客户理财信心、重塑理财产品形象同样需要一个艰难的过程。笔者认为:
首先,银行应理性对待金融衍生品。在研究市场信息、了解经济走向的基础上,银行应着眼未来,把握全局,根据自身特点制定科学的金融衍生品业务发展规划,既要重视金融衍生品带来的可观的中间业务收入,又要看到潜藏的风险,切忌一哄而上,更不能因噎废食。注重在市场博弈中积累经验,不断提高风险防范能力。
其次,引导客户理性对待金融衍生品,做好相关服务。营销人员要善于发现和甄选潜力群体,用产品和服务吸引客户。恪守职业道德,从为客户负责的高度,客观推介金融衍生品,杜绝以过度宣传和虚假宣传拔高客户心理预期,打消客户“谈虎色变”的心理。注重营销技巧的同时更要注重风险提示,帮助客户制定科学合理的理财计划,切忌在金融衍生品投资上孤注一掷。密切关注金融衍生品的市场行情,及时向客户传递信息,帮助客户制定应对方案,不断完善延伸服务,让客户放心、满意。
最后,应从源头做好风险控制。金融市场的发展,需要建立多层次的金融体系规避风险,相关部门应根据市场需求、监管和风险管理水平不断提高创新能力,适时推出新产品满足客户需要。要建立一个宏观审慎的管理框架,真正驾驭和监管好金融衍生品,发挥其应有的积极作用。
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