近年來(lái)，因培訓(xùn)機(jī)構(gòu)“跑路”“退費(fèi)難”等問(wèn)題引發(fā)的糾紛時(shí)有發(fā)生。近日，寧夏回族自治區(qū)銀川市西夏區(qū)人民法院審理這樣一起教育培訓(xùn)合同糾紛案件。

2022年8月25日，許某因備考需要，與某教育公司簽訂《學(xué)員課程協(xié)議》，約定許某某自愿參加某教育公司提供的A班協(xié)議班課程，某教育公司保證許某通過(guò)當(dāng)年某全國(guó)考試的初試及復(fù)試；如許某因客觀原因不能通過(guò)當(dāng)年某全國(guó)考試的初試及復(fù)試，某教育公司扣除所報(bào)課程標(biāo)定價(jià)格的40%，作為許某學(xué)習(xí)期間產(chǎn)生的相關(guān)學(xué)習(xí)管理費(fèi)用，其余款項(xiàng)退還許某；因某教育公司原因無(wú)法繼續(xù)提供課程服務(wù)的，某教育公司扣除已上課程費(fèi)用后，退還剩余費(fèi)用。協(xié)議還對(duì)雙方其他權(quán)利義務(wù)、合同解除等內(nèi)容進(jìn)行了約定。

在接受網(wǎng)課學(xué)習(xí)過(guò)程中，許某發(fā)現(xiàn)該機(jī)構(gòu)管理混亂，培訓(xùn)課程不能完全實(shí)施，教學(xué)質(zhì)量不高，遂提出退費(fèi)申請(qǐng)。經(jīng)過(guò)協(xié)商，2024年4月3日，某教育公司給許某開具一份《住宿押金退費(fèi)表》，載明退費(fèi)金額為47600元。此后在辦理退費(fèi)時(shí)，某教育公司內(nèi)部人員相互推諉，許某始終未能拿到約定的退費(fèi)金額。多次協(xié)商無(wú)果后，許某將某教育公司訴至法院，要求其退還培訓(xùn)費(fèi)共計(jì)68000元。

法院認(rèn)為，許某與某教育公司之間形成教育培訓(xùn)合同關(guān)系，雙方均應(yīng)嚴(yán)格按照合同約定履行各自義務(wù)。經(jīng)對(duì)許某提交的證據(jù)進(jìn)行審查，并結(jié)合許某的當(dāng)庭陳述，法院對(duì)許某主張某教育公司應(yīng)退還培訓(xùn)費(fèi)的事實(shí)予以確認(rèn)。最終法院結(jié)合許某提交《住宿押金退費(fèi)表》載明的退費(fèi)金額，判決某教育科技有限公司退還許某培訓(xùn)費(fèi)47600元。

法官說(shuō)法

廣大學(xué)子在報(bào)名培訓(xùn)課程前，不要輕信“筆試包過(guò)”“不過(guò)全退”等宣傳語(yǔ)，應(yīng)理性選擇培訓(xùn)機(jī)構(gòu)，并簽訂書面培訓(xùn)合同，對(duì)培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)期限、授課質(zhì)量、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、能否退款、退費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)與違約責(zé)任等容易引發(fā)糾紛的事項(xiàng)進(jìn)行明確約定。在接受培訓(xùn)過(guò)程中，也要密切關(guān)注培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的經(jīng)營(yíng)狀況，注意保存合同文本、繳費(fèi)票據(jù)、溝通信息等相關(guān)證據(jù)。

初審：許治遠(yuǎn)

復(fù)審：傅仁斌

終審：羅    鍇